中国汽车车租赁业被称为“朝阳产业”,受到企业和个人用户的青睐。但是,不少人却不知道,租车合同隐藏着层层漏洞,防不胜防。近日,有市民向都市女报反映,有租车公司推出“零租金”租车的活动,但实际还要支付保险、手续费等费用。有的市民甚至掉入“零元租车”的骗局。途安租车帮您揭露真相!!!
◎案例
“低价租车”只是幌子
日前,市民郭先生在马路两侧的广告牌上看到,北京神州汽车租赁有限公司在济南推出“首日零租金”等优惠活动,但当他来到济南遥墙机场附近的租车点租车时,却得知这个活动只针对会员,他想租车还得交钱。
6月26日,记者联系了北京神州汽车租赁有限公司客服,工作人员称,只要是新客户,租车首日免费。随后,记者来到位于文化东路华兴大厦的该公司分店,被告知根据车辆不同,至少要缴纳30元/天的基本保险费、20元的手续费。如租赁车辆是全险,还得购买30元/天的不计免赔服务费。
该工作人员介绍,公司在除机场店、火车站服务点以外的门店推出此活动,只适用于每天租金在329元以下的车辆。记者登录该公司官网发现,一月以上的长租项目,实际价格与广告存在出入。比如租赁“全新帕萨特月租7388元”,在进入预订环节时,却又增加了“单车必选保险570元/月”、“单车维修费866元/月”、“税金663元/月”等费用,比宣传的价格多出了2099元。标注中还规定以上费用只包括汽车5000公里的月行驶里程,超过里程数,还要加收3元/公里的费用。不限里程,须再交纳570元/月的服务费。
“零租金”原来是陷阱
济南市民孟真(化名)租了一辆价值10万元的轿车,租车公司承诺不收取任何租金,公司承担车辆每年的保险、年审和车辆保养维修费。条件是租车人必须支付20万元保证金,交车后退回全部保证金。
一次发生刮擦后,租赁公司告知孟真,保险不包括低于1000元的赔偿,刮擦造成的补漆费用需个人承担。这时他才知道车辆遇到事故,还需支付租车公司折旧费。“这些内容合同中都没标明。”孟真感觉受到欺骗,拒绝支付保险和折旧费,但租车公司称这是行规,要求他必须服从。他决定结束合同,要求对方退还保证金,租车公司却称资金紧张,希望他继续租赁。“合同中说好了随时可退车,怎么能拒绝退钱呢?”在多次协商未果后,他将租车公司告上法庭,虽然宣判结果是孟真胜诉,但租车公司却拿不出20万元现金。
山东垠鹏律师事务所律师宋斌认为,租车公司收取超过车辆本身价值的押金,以免费租车形式作为补偿,在合同中存在隐瞒欺骗消费者的模糊条款,承租方提出终止租借关系时,对方拒不执行,不仅违反《合同法》,甚至已涉嫌非法集资。